Mercedes je postigao dogovor s Evropskim udruženjem zastupnika Mercedes-Benza. U budućnosti će se kroz agencijski model prodaje nuditi pojedinačni novi modeli osobnih i lakih komercijalnih vozila za privatnu i komercijalnu upotrebu.
Mercedes je postigao dogovor s Evropskim udruženjem zastupnika Mercedes-Benza (FEAC, Fédération Européenne des Amicales de Concessionnaires Mercedes-Benz) o ključnim pitanjima u vezi s prijelazom na model agencijske prodaje u Evropi. Prema Mercedesu, ovo je odgovor na promjenjive potrebe kupaca. Zbog toga će se u budućnosti na glavnim evropskim tržištima nuditi pojedinačni novi modeli osobnih i kombi vozila, privatnih i komercijalnih, u agencijskom modelu.
Agencijski model Mercedes-Benz predstavljen je u Švedskoj, Austriji, Južnoj Africi i Indiji. Već 2023. također će debitovati u Njemačkoj i Velikoj Britaniji. Kako tvrdi njemački proizvođač, kupci će u budućnosti imati veću slobodu izbora, bez obzira žele li u izložbenom prostoru razmijeniti informacije sa stručnjacima za proizvode, dobiti informacije i sklopiti kupoprodajni ugovor ili kontaktirati prodajne partnere digitalno ili fizički. Ako se planovi proizvođača u potpunosti realizuju, više od 50 posto do kraja 2023. godine novih Mercedesovih automobila dostupnih u Evropi bit će ponuđeni u agencijskom modelu.
