U teškom tržišnom okruženju VW je kupcima širom svijeta u 2020. isporučio 5.328.000 vozila istoimenog brenda, gotovo milion manje nego u 2019.

Najveći pad potražnje je zabeležio na matičnom zapadnoevropskom tržištu, gde mu je prodaja pala za 23,4 posto. U Kini, gde je pandemija uglavnom zauzdana, pad prodaje bio je znatno blaži i iznosio je 9,9 posto.

Ohrabrujuće vijesti dolaze iz segmenta električnih i hibridnih automobila za kojima potražnja sve više raste, kao što pokazuju i podaci drugih proizvođača. VW-ove isporuke potpuno električnih vozila (BEV) su 2020. gotovo utrostručene, dok su isporuke svih kategorija električnih automobila, uključujući plug-in hibride, više nego udvostručene. Samo električni model ID.3 je od lansiranja u septembru isporučen u 56.500 primeraka.

Kriza izazvana koronavirusom dovela je do pada prodaje u celoj automobilskoj industriji usled smanjene potražnje u uslovima pojačane privredne neizvesnosti.